1. Responsable y contacto
BootUni es una aplicación educativa creada y operada por Nicolas Vilches desde Chile, disponible para personas de distintos países.
Las consultas sobre privacidad y datos personales pueden enviarse mediante el formulario oficial de soporte, seleccionando “Privacidad y datos personales”.
2. Alcance y edad mínima
Esta política se aplica a la aplicación BootUni, su backend y este sitio web de soporte. BootUni está dirigida a personas mayores de 13 años. Cuando participen menores de edad, la institución y sus responsables deben contar con las autorizaciones exigidas por la legislación aplicable.
3. Datos que tratamos
- Cuenta e identidad: nombre, correo electrónico, identificador interno, rol, universidad, proveedor de acceso y estado de verificación.
- Información académica: carrera, año, asignaturas, materiales revisados, fechas cumplidas y asignaturas marcadas como completadas.
- Contenido aportado: avisos, mensajes, imágenes, documentos, audio, video, fechas, reportes y sus metadatos de autoría, tipo, tamaño y fecha.
- Preferencias y seguridad: notificaciones, personas bloqueadas y material de atestación de Firebase App Check.
- Soporte: nombre, correo, universidad opcional, motivo y descripción enviados mediante el formulario.
BootUni no solicita información de pago porque la aplicación es gratuita. La versión 1.0 no utiliza publicidad ni tecnologías destinadas al seguimiento publicitario entre aplicaciones o sitios.
4. Finalidades
Los datos se utilizan para crear y proteger cuentas; asignar el plan académico; habilitar avisos, materiales, chats y fechas; calcular el progreso; mostrar alertas y programar recordatorios locales; administrar universidades; moderar contenido; resolver solicitudes; prevenir fraude o abuso; mantener la seguridad y cumplir obligaciones legales.
5. Bases del tratamiento y universidades
Según la legislación aplicable, el tratamiento puede basarse en la prestación del servicio solicitado, el consentimiento, obligaciones legales y el interés legítimo de proteger la plataforma y a sus usuarios. Cada universidad administra sus planes, miembros y contenido, y puede actuar como responsable independiente respecto de la información académica que incorpora.
6. Proveedores y transferencias internacionales
BootUni utiliza servicios de Apple y Google Firebase para autenticación, base de datos, almacenamiento y protección del backend. El formulario de este sitio utiliza Netlify Forms. Estos proveedores pueden procesar información fuera del país de residencia del usuario, conforme a sus contratos, medidas de seguridad y mecanismos legales aplicables.
BootUni no comparte datos con corredores de datos ni los vende. Puede comunicar información cuando sea necesario para prestar el servicio, proteger derechos o responder a una obligación legal válida.
7. Conservación
La cuenta y el contenido se conservan mientras estén activos y durante el tiempo necesario para operar el servicio. Al eliminar la cuenta desde la aplicación, BootUni elimina el perfil, la identidad de acceso, las publicaciones y los archivos propios, además de los reportes enviados por esa cuenta que estén disponibles para su eliminación.
Determinados registros mínimos de seguridad o moderación, incluidos reportes enviados por otras personas, pueden conservarse durante el tiempo razonablemente necesario para prevenir abusos, resolver incidentes o cumplir la ley. Cuando corresponda, se procurará reducir o desvincular la información identificable. Los proveedores también pueden mantener copias de respaldo o registros técnicos durante sus ciclos operativos.
8. Seguridad
BootUni aplica autenticación, verificación de correo, controles por rol, universidad y año, reglas de acceso en base de datos y archivos, cifrado en tránsito, límite de 10 MB, validación de contenido, App Check y herramientas de reporte y bloqueo. Ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta; los incidentes se gestionarán y comunicarán cuando la ley lo exija.
9. Notificaciones y permisos del dispositivo
La versión 1.0 utiliza alertas dentro de BootUni y recordatorios locales de fechas académicas cuando el usuario los autoriza. Las fotografías o archivos seleccionados se utilizan para la función solicitada. BootUni no recopila ubicación precisa.
10. Contenido y moderación
Los avisos, materiales, fechas y mensajes pueden reportarse. Un reporte incluye referencias al contenido, su autor, la asignatura y la persona que reporta. La identidad de quien reporta no se muestra al autor reportado. Los administradores autorizados pueden revisar reportes y retirar contenido para proteger a la comunidad o cumplir la ley.
11. Derechos y controles
Dependiendo del país, una persona puede solicitar acceso, rectificación, eliminación, oposición, limitación, portabilidad o retiro del consentimiento. También puede desactivar permisos y notificaciones desde iOS, bloquear usuarios desde el chat y revisar sus preferencias en Perfil.
La eliminación se inicia en Perfil > Eliminar mi cuenta. Quien no pueda acceder a la app puede seguir las instrucciones públicas o usar el formulario de soporte. Podremos verificar la identidad antes de responder.
12. Cambios y revisión jurídica
Esta política puede actualizarse cuando cambie BootUni o la normativa. Se publicará la nueva fecha y los cambios relevantes se comunicarán cuando corresponda.
Antes del lanzamiento mundial, este documento debe ser revisado por un profesional jurídico considerando la legislación chilena y los países donde se ofrezca la aplicación.